近日，建平县数据局举办政务服务窗口服务礼仪培训班，进一步提升窗口工作人员服务意识、职业素养，树立优质、高效的政务服务形象。

培训中，授课老师结合政务服务日常工作场景，强化窗口工作人员的礼仪修养和服务意识。围绕政务服务礼仪的重要性、核心价值观等内容，以案例分析、模拟演示的方式，对窗口工作人员的服务规范、仪容仪表、接待礼仪、沟通技巧进行细致讲解，指导工作人员用切切实实的服务温度，提升企业和群众的办事满意度。

参训学员：此次培训内容具有极强的针对性和实用性，专业知识扎实丰富，在日后工作中，我会将学习内容细化运用到服务的方方面面，展现良好的精神风貌。

县数据局副局长 韩忠诚：我们将以此次培训为契机，持续提升窗口工作人员职业素养和礼仪规范，树立强技能、优服务的良好窗口形象，真正把“服务过程贴心、弱势群体关心、帮助群众细心、解答政策耐心”落实在日常工作当中，为打造更优质的政务服务打下良好基础。