国家税务总局建平县税务局联合县人力资源和社会保障局、县医疗保障局，采取“线上+线下”“内部+外部”等多种形式，开展社会保险费政策和征缴方式宣传辅导工作，持续提升社保缴费精细化服务水平，确保社会保险费各项政策落实落细。

多部门联动，“明思路”形成宣传合力。为确保宣传效果，对外，建平县税务局与县人社局、县医保局先后召开三次联席会议，就宣传思路、宣传方式、宣传内容进行沟通协商，制定宣传方案，明晰宣传流程；对内，根据各职能分工，建平县税务局社会保险费和非税收入股与办公室、纳税服务股及各税源管理部门各司其职、分工协作，推动宣传工作有序进行。

线上云课堂，“传声器”拓展宣传渠道。建平县税务局、人社局、医保局分别选派业务骨干，通过建平县税务局“云”课堂、交流座谈的形式为广大缴费人分别讲解城乡居民基本医疗保险费和基本养老保险主要政策、灵活就业人员基本养老保险费主要政策，企业职工基本养老保险费、工伤保险费、失业保险费的主要政策，并就线上线下缴费方式进行了详细讲解。政策讲解结束后，业务骨干随机对直播间网友提问较多的9个常见问题进行了现场解答。这种线上政策解读及答疑的方式进一步拓宽了宣传渠道，得到了广大网友的一致肯定。

送服务上门，“一份资料”加强宣传提醒。在用好线上宣传“传声器”的同时，建平县税务局积极印制社会保险费操作指引、宣传挂历等资料，与县人社局、医保局联合组成政策宣传辅导志愿服务队，深入便民服务市场、集贸市场、大型商场、超市、药店等地，通过设立咨询台、发放政策宣传册、现场辅导缴费等方式，面对面为群众讲解政策、解答疑问。